Términos y Condiciones

Última actualización: 16/10/24

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6. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en México.

Aviso de Privacidad

Última actualización: 16/10/2024

En Kebab Nation, la protección de su información personal es de suma importancia. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

1. Información Recopilada

Podemos recopilar información personal como nombre, dirección, correo electrónico y datos de pago cuando realiza un pedido en nuestro sitio web.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para procesar sus pedidos, mejorar nuestra atención al cliente y enviarle comunicaciones relacionadas con nuestras promociones y productos.

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5. Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Política de Cancelación y Devolución

Última actualización: 16/10/2024

En Kebab Nation, trabajamos para asegurar su satisfacción con cada pedido. A continuación, se describen las políticas de cancelación y devolución de nuestros productos.

1. Cancelación de Pedidos

Los pedidos pueden ser cancelados sin costo adicional si se solicita antes de que el pedido haya sido procesado y enviado. Para cancelar un pedido, por favor, contáctenos inmediatamente a través de nuestro teléfono o correo electrónico.

2. Devoluciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza de los productos alimenticios, no aceptamos devoluciones de productos. Sin embargo, si recibe un pedido incorrecto o un producto en mal estado, por favor, contáctenos en un plazo máximo de 24 horas. Evaluaremos cada caso y, de ser necesario, procesaremos un reembolso o reemplazo.

3. Procedimiento de Reembolso

Si su caso es aprobado para un reembolso, este será procesado dentro de los 7 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.

4. Excepciones

Los productos en promoción o con descuento no son elegibles para reembolsos, a menos que estén dañados o incorrectos.

5. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre nuestra política de cancelación y devolución, por favor, contáctenos en correo@kebabnation.mx.